ระบบออนไลน์ 24 ชั่วโมง — พร้อมแจ้งเตือน LINE

ร้องเรียน ร้องทุกข์
โปร่งใส ติดตามได้

แจ้งเรื่องร้องเรียนกับเทศบาลเมืองกาฬสินธุ์ได้ทุกที่ทุกเวลา พร้อมระบบติดตามสถานะแบบ real-time ผ่าน LINE

📝
แจ้งเรื่อง
ร้องเรียน
กรอกแบบฟอร์ม แนบรูป ระบุพิกัด
→
🔍
ตรวจสอบ
สถานะ
ค้นหาด้วยเลขรับเรื่อง
→
💬
แสดง
ความคิดเห็น
ข้อเสนอแนะ & คำชมเชย
→
เลื่อนดูข้อมูล
↓
บริการของเรา

ระบบที่ออกแบบ
เพื่อประชาชน

📍
ระบุตำแหน่งบนแผนที่
แนบพิกัดที่เกิดเหตุได้ทันทีผ่าน GPS ช่วยให้เจ้าหน้าที่ไปถึงสถานที่ได้รวดเร็วขึ้น
🔔
แจ้งเตือนผ่าน LINE
รับการอัปเดตสถานะเรื่องร้องเรียนผ่าน LINE ทันทีที่มีความคืบหน้า ไม่ต้องคอยตรวจสอบเอง
🔒
ปลอดภัยและโปร่งใส
ทุกขั้นตอนมีการบันทึกและตรวจสอบได้ มีเลขรับเรื่องเฉพาะสำหรับติดตามทุกเรื่อง
ลิงก์ที่ใช้บ่อย

เข้าถึงบริการ
ได้เลยที่นี่

📝
แจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์
กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ แนบรูปภาพ และระบุตำแหน่งที่เกิดเหตุ
→
🔍
ตรวจสอบสถานะเรื่อง
ค้นหาด้วยเลขรับเรื่องเพื่อดูความคืบหน้าล่าสุด
→
💬
แสดงความคิดเห็น
ให้ข้อเสนอแนะหรือคำชมเพื่อพัฒนาบริการ
→
🔗
ผูกบัญชีเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าที่เชื่อมต่อบัญชีกับ LINE เพื่อรับแจ้งเตือน
→
🔐
หน้าผู้ดูแลระบบ
เข้าสู่ระบบสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้บริหาร
→
📋 ขั้นตอนการร้องเรียน
1
กรอกแบบฟอร์ม ระบุชื่อ เบอร์โทร ประเภทเรื่อง และรายละเอียด
2
รับเลขรับเรื่อง ระบบออกเลขอ้างอิงและแจ้ง LINE ทันที
3
เจ้าหน้าที่ดำเนินการ รับเรื่องและติดตามภายใน 72 ชั่วโมง
4
แจ้งผลการดำเนินงาน รับทราบผลผ่าน LINE และเว็บไซต์
📞 ติดต่อเทศบาล
📞
043-811-506
🕗
จ–ศ: 08:30–16:30 น.
📍
ถ.กาฬสินธุ์ อ.เมือง จ.กาฬสินธุ์
🌐
www.ksmu.go.th